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新疆不断优化社保经办各项公共服务
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新疆不断优化社保经办各项公共服务

新疆经济报讯“现在办什么事都特别方便,听孩子们说,就连每年的生存认证,我在家里也能完成了。”8月24日,76岁的老人杨秀英笑呵呵地对记者说。

这几年,让杨秀英舒心的事越来越多,但是每年的生存认证却让她有点“小头疼”。老人虽然在新疆退休,可她早些年办了异地居住,与大儿子一同在山东生活。这几年,她又回到新疆帮小儿子带孩子,一到生存认证时间,就得让儿媳妇带着她往乌鲁木齐市社保局跑。“太麻烦了,我一个人找不到路,还得让孩子们请假带我去。”杨秀英说,“现在方便了,听说通过手机就能完成认证。”

杨秀英说的通过手机完成生存认证正是受益于自治区人力资源和社会保障厅近日上线的“新疆智慧人社”手机APP。

自治区人社厅信息中心副主任王国庆说,“新疆智慧人社”除了提供退休人员待遇领取资格自主认证服务外,还可以查询本人的基本信息、参保信息、社保缴费信息、养老医疗等各险种的待遇享受信息,是我区在社保经办服务上的又一个创新改进。

近年来,自治区人社厅按照“集中、统一、整合、优化、拓展、创新、共享”的信息化建设思路,积极推进“互联网+人社”行动,通过以社会保障卡为载体,依托全区统一人社公共服务信息平台,不断拓展门户网站、网厅、移动终端、自助终端、12333电话咨询等多渠道公共服务应用建设,公共服务不断优化,社保经办服务更加高效。

记者了解到,目前我区许多社保业务已实现了“最多跑一次”。

点开自治区人社厅网站,在首页的网上服务大厅里,办事人员即可享受到人社业务网上办理和网上查询的服务。其中,参保单位增减变动、参保单位和参保人的基本信息和参保信息变更、工资基数申报、异地安置申请、视同缴费年限认定申请等36项社保申报类业务可在网上服务大厅进行申报,预约后社保局可完成业务办理。

王国庆说,网上服务大厅上线前,参保单位经办人员每月必须到社保局办理缴费业务。网上服务大厅上线后,参保单位当月如果没有人员增减情况,可以直接在网上服务大厅进行无人员增减情况确认,确认后无需到社保局就可完成当月社保费用的缴纳。

截至目前,我区网上社保服务注册单位已达16.7万家,社保网上办理业务3200多万笔,极大提高了自治区社保公共服务能力和水平。

除了“最多跑一次”的社保经办类业务极大地方便了办事人员,“一次也不用跑”的社保查询类业务更让办事人员享受到智慧社保带来的便利。

目前,我区参保单位经办人员通过网上服务大厅便可查询参保单位中所有人员基本信息、参保信息、缴费信息、各险种待遇享受信息、单位缴费对账单、申报类业务的办理进度等。参保人也可以通过输入个人身份证号了解社会保障卡的制卡进度、领取地点和联系方式,方便参保人员领取社会保障卡。

“如有异地就医需求时,办事人员还可以通过网上服务大厅了解全国跨省异地就医定点医疗机构的基础信息,输入身份证号还可以查询本人是否符合跨省异地就医的要求,如不符合可提示还需办理哪些业务。”王国庆说。

不仅仅是社保查询类业务,随着社保信息化建设,在一些社保缴费上我区也实现了“一次也不用跑”。

据了解,我区统一建设了社会保险基金收支全程电子化系统,目前已接入18家商业银行和银联。通过与多家银行合作,我区实现了灵活就业人员和城乡居民通过银行POS机、手机银行和银行自助终端选取相应的缴费档次后直接进行社保缴费,无需到社保经办机构跑趟,极大地方便了人民群众。

党的十九大报告提出,要“完善公共服务体系,保障群众基本生活,不断满足人民日益增长的美好生活需要”。

王国庆表示,今后我区将不断优化社保经办公共服务,建成覆盖全区、整体联动、全区统筹、一网通办的服务体系,形成线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的新疆“互联网+社保”发展格局,进一步提升各族群众的获得感和满意度。

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